黔西大酒店(黔西莲城大道电力小区旁)怎么样

我14嚎去的，想多住一天，到店后酒店告知我我已付款的订单需要再付费，我之前是预付款（其实已经付过房费），完了我去房间，第一个给我的房间非常吵，床头柜上摆设了各种成人用品，我带着小孩觉得不太好就申请换一个安静房间，他们就给我换了一个房间靠街后面的房间，一进房间就是非常重的三手烟味道，我实在受不了（相信所有带小孩的家庭都不愿意入住这样的酒店）然后我下去再次申请换房间，前台态度很不好的告诉我他们所有房间都是允许客人抽烟的，每间房都有烟味，说满足不了我的要求，我只能说能不能退房，前台期骗我说我两天的订单都是预付款，可以把我微信转账的房费退给我，（其实我已经付过了一晚上的房费），我回来看另外一个手机短信才发现我是付过钱了，并不是预付款。我在这里只想实事求是的说，首先：这件酒店很吵，设备落后，很多年没有更新。其次：我遇到的两间房真的烟味很重。再次：前台服务非常差。希望大家引以为戒，不要得到这样不愉快的体验。

这是第五次入住黔西大酒店了!也是第二次入住同一个房间!客观来说，黔西县的酒店都不好，但黔西大酒店算得上是其中比较好的一个。酒店应该是整个县城所有酒店中唯一提供早餐的。酒店房间宽敞、明亮，但是设备比较陈旧，比如电视很小很久，家具也比较陈旧。酒店房间的网络需要改进，一是设置不方便，二是效果不好。酒店餐厅需要加强对早餐的管理，很多苍蝇到处飞，一会飞到馒头上，一会飞到鸡蛋上等等。酒店前台服务良莠不齐:有的工作人员悟性好，服务好;有的工作人员悟性差，比较愚笨而且缺乏服务意识。酒店停车方便，地下车库可以停三十台车（过年比较拥挤）。总的来说，酒店可能是国有背景，可能经常公务接待，所以很多意见和建议听不进去。据我统计，酒店从来没有在上回复过或回应过住客点评!酒店要谦虚谨慎哦!

卫生为什么打3分？因为地毯很脏，黑点点很多，不知是霉还是香烟头烧的？设施为什么打3分？冼脸盆水龙头放水时的声音大得不敢开！因为这么大的声音会吵醒睡觉的人！此外，在黔西这么个城市，这样的酒店中的标准房，居然开出498的价格，实在高得离谱！当日在毕节的喜来登返现后还比它便宜！这是说不过去的。而且价比大堂价贵一百！我极少批评在上订的酒店，基本都令人満意。这个是我认为性价比最不值的一次！之后在同等级县城大方入住的酒店，价格便宜两百，却比黔西大酒店好得多！